DIE WICHTIGSTEN PUNKTE

LEITBILD & UNTERNEHMENSKULTUR

Aufmerksamkeit & Anerkennung

Wir wollen Aufmerksamkeit und Anerkennung in der Branche.
Die Persönlichkeit und Individualität unserer Mitarbeiter werden zur SIGTECH-Marke.

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN = UNVERWECHSELBARES UNTERNEHMEN

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

Kundenwertschätzung

Kundenorientierung heisst bei uns auch Kundenwertschätzung.
Die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden werden respektiert und erfüllt. Wir sind uns bewusst, dass das Gesamterlebnis an gebotenen Services und Leistungen – also die Summe der persönlichen Erlebnisse und Erfahrungen des Kunden mit unserer Firma – der Schlüssel zu einer langjährigen Kundentreue ist.

ES SIND DIE DETAILS UND SONDERLEISTUNGEN, WELCHE DEN ANSPRUCHSVOLLEN KUNDEN ZU BEGEISTERN UND ZU BINDEN VERMÖGEN.
UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

Kollegial & Familiär

Unser Unternehmen fördert und fordert
Selbständigkeit,
Initiative,
Kreativität,
Selbstverantwortung,
unternehmerisches und kundenorientiertes Denken.

DIE KOLLEGIAL-FAMILIÄRE UNTERNEHMENSKULTUR IST EIN WESENTLICHER ERFOLGSFAKTOR DER FIRMA.

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

Vorausblickend

Wir realisieren unter Berücksichtigung des Marktes und der eigenen Unternehmenskapazitäten einen raschen und unkomplizierten Markt-Eintritt.

WIR ERKENNEN ATTRAKTIVE MARKT-NISCHEN

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

Kompetent & motiviert

Unsere Kunden profitieren von einem motivierten, kundenorientierten und kompetenten Team.
Der regelmässige Gedankenaustausch und Wissenstransfer sowie das offene Feedback tragen zur Verbesserung der Produkte, Leistungen
und Abläufe bei.

UNSER TEAM VERFÜGT ÜBER VERTIEFTE UND AKTUELLE KENNTNISSE IN ALLEN KENNZEICHNUNGSTECHNOLOGIEN.

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

Service orientiert

Unsere Kunden können auf ein gut ausgebildetes Service-Team zählen, welches unseren Kunden
vom zentral gelegenen Firmenstandort aus zur Verfügung steht.

DER SCHNELLE REPARATUR- UND UNTERHALTSSERVICE WIRD MIT DER EIGENEN WERKSTATT UND EINEM GROSSEN ERSATZTEILE- UND VERBRAUCHSMATERIALIENLAGER MÖGLICH.

UNVERWECHSELBARE PERSÖNLICHKEITEN

Die wichtigsten Punkte

Qualitätspolitik

  • Mit der Unterstützung eines wirksamen und gelebten QM-Systems wollen wir unsere Unternehmens- und Qualitätsziele erreichen. Die Geschäftsleitung nimmt dabei Führungs- und Vorbildfunktion ein.

  • Wir fördern und fordern von allen Mitarbeitenden und relevanten externen Partnern:

    • das entsprechende Qualitätsbewusstsein für eine verbesserte Kundenzufriedenheit
    • ziel- und prozessorientiertes und risikobasiertes Denken
    • Übernahme von Verantwortung
  • Die sich ständig ändernden Erwartungen und Anforderungen der verschiedenen Anspruchsgruppen und des Umfelds an die SIGTECH AG werden erhoben, besprochen und gegebenenfalls angemessen darauf reagiert

  • Alle unternehmensrelevanten Verbesserungen, Änderungen, Massnahmen bezüglich Chancen und Risiken, sowie die Planung von Ressourcen und das Einhalten von Gesetzen, Vorschriften und Normen werden über das QM-System gesteuert.